FAQ für Kunden
Alles was du über die Buchung einer Massage auf Massageando wissen musst.
Buchung & Termine
Suche ein Massagestudio in deiner Nähe, wähle die gewünschte Massageart und deinen Wunschtermin aus.
Nach Eingabe deiner Kontaktdaten wird die Buchung direkt beim Studio bestätigt. Du erhältst eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Nein, du kannst auch als Gast buchen. Ein Konto bietet dir jedoch Vorteile wie die Übersicht deiner Buchungshistorie und schnellere zukünftige Buchungen.
Das hängt vom jeweiligen Studio ab. In der Regel kannst du bis zu mehrere Wochen im Voraus buchen. Die verfügbaren Termine werden dir direkt im Buchungskalender angezeigt.
Ja, sofern das Studio kurzfristige Termine anbietet, sind diese ebenfalls buchbar. Buchungen weniger als 48 Stunden vor dem Termin sind jedoch gemäß unseren AGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Stornierung & Änderung
Eine Stornierung ist möglich, wenn das Studio dies ausdrücklich erlaubt. Bitte kontaktiere das Studio direkt oder wende dich an unseren Support unter
Kontakt.
Die Stornierungsbedingungen werden vom jeweiligen Studio festgelegt und sind in der Buchungsübersicht einsehbar. In der Regel gilt eine Stornierungsfrist von mindestens 24 Stunden.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt aktuell direkt vor Ort im Studio nach deiner Massage. Eine Online-Zahlungsoption ist für die Zukunft geplant.
Nein. Du bezahlst deine Massage bequem direkt vor Ort beim Studio – keine Vorauszahlung bei der Online-Buchung erforderlich.
Da die Zahlung erst vor Ort im Studio erfolgt, entsteht bei einer Stornierung vor dem Termin kein Zahlungsanspruch. Bitte informiere das Studio rechtzeitig über deine Stornierung.
Massagen & Studios
Gib auf der Suche-Seite einfach deine Postleitzahl oder deinen Ort ein und filtere nach der gewünschten Massageart.
Alle Studios müssen sich bei Massageando registrieren und ihre Daten vollständig angeben. Für die inhaltliche Korrektheit der Studioangaben ist das jeweilige Studio verantwortlich.